为宣传“一码当先”消费纠纷快速解决服务平台，调查港籍居民的消费需求及满意度情况，2024年1月3日下午，深圳市市场监督管理局罗湖监管局携手新家园社会服务中心、罗湖区赟恒金融商事调解中心于罗湖商业城开启专项咨询服务，并向为服务平台提出建议的居民派发纪念品。

（图为宣传现场）

现场许多港籍居民驻足了解，为政府主动作为纷纷点赞，亦有居民为罗湖的消费环境竖起大拇指，此外也有外籍人士加入行列，了解该服务程式。

（图为向香港居民宣传现场）

据悉，“一码当先”消费纠纷快速解决服务平台的建立，是为维护商户经营能力、提振消费者信心、维持消费能力，也进一步彰显政府主动提升服务质素、营造良好的消费环境的决心。

（图为“一码当先”宣传资料）