為宣傳“一碼當先”消費糾紛快速解決服務平臺，調查港籍居民的消費需求及滿意度情況，2024年1月3日下午，深圳市市場監督管理局羅湖監管局攜手新家園社會服務中心、羅湖區赟恒金融商事調解中心於羅湖商業城開啟專項諮詢服務，並向為服務平臺提出建議的居民派發紀念品。

（圖為宣傳現場）

現場許多港籍居民駐足瞭解，為政府主動作為紛紛點贊，亦有居民為羅湖的消費環境豎起大拇指，此外也有外籍人士加入行列，瞭解該服務程式。

（圖為向香港居民宣傳現場）

據悉，“一碼當先”消費糾紛快速解決服務平臺的建立，是為維護商戶經營能力、提振消費者信心、維持消費能力，也進一步彰顯政府主動提升服務質素、營造良好的消費環境的決心。

（圖為“一碼當先”宣傳資料）